管理员2008-8-19 10:53:30回复

test，您好！
我们可以提供如下服务项目
一、专业陪护

服务简介：
老人陪护服务员主要来自内地各省，初中、高中（中专）、大专学历不等，具有专业医护知识，对老人、病人、残疾、智障具有专业的护理技能及护理经验；经天恩家政专业培训，并通过严格考核后获得上岗资格证书；天恩家政老人陪护服务员将用爱心、耐心、责任心为所服务的老人，带来祥和、舒适的晚年生活。

服务内容：

1．日常陪护
护理老人卫生，如衣物清洗、协助老人洗浴，并保障老人行为的安全。
护理老人的保健，如大小便及日常生理健康。
帮助卧床病人按时更换体位，防止褥疮发生，保持血液循环和肺部呼吸通畅。
经常帮助老人活动，根据需要为老人按摩，以防僵直或肌力衰退。
保持老人良好的生活环境，如居室合宜温度，空气清新。
照顾老人的起居，合理的营养饮食搭配
注重精神陪护，经常和老人聊天，使老人精神愉快、生活充实。
帮助老人进行锻炼，合理安排作息时间，并维护老人活动时的安全
2、 保健与护理：
病情监测
常见疾病护理
辅助治疗
3、 老人日常餐制作
营养搭配，个性化的日常餐制作
家庭餐制作
煲汤
4、心理安慰
聊天、讲故事、读书读报
开导陪护老人，保持精神愉快
5．日常家政服务
家庭保洁
衣物洗涤与保养
家用电器的使用和保养
买菜与记账


二、持色钟点服务：
服务简介：
天恩家政钟点工队伍统一形象，包括统一的工作制服、佩戴工牌、使用统一的交通工具；统一管理，包括培训、制定服务标准、服务流程、食宿管理。
我们的超级钟点管家经过专业的全面培训，具有专业的家居清洁、洗衣熨烫、配菜及烹饪技能，天恩家政钟点管家为您提供专业的家庭服务。
服务内容：
一、家政钟点工
钟点工是一种比保姆更加灵活的家政服务形式，其服务形式主要采取三种方式：
1.临时钟点服务 2.随叫随到套票 3.固定钟点服务
A.临时钟点服务 ：时间从1小时到数小时不等，根据您的要求，上门服务，收费标准以实际服务时间计算，每小时收费10元，此外，每次公司收10元介绍费。
B.随叫随到套票：每次2小时以上，随时使用，不收介绍费。
C.固定钟点服务：根据您的要求，可以每天、每周、每月在特定的时间上门服务，比如说，每周1～5，下午5：00～8：00，我们的熟手钟点工主要服务范围包括：买菜、做饭、家居清洁等。
二、天恩家政还为您提供以下钟点服务：
1.临时文员
18-25岁，具备日常电脑操作，能随时熟手办公文员，为您在繁忙季节或重要客户来临的时候提供服务电话接听、客户咨询、
2.临时个人助理、临时秘书
18-25岁，具备日常电脑操作，重要客户来临的时候提供接待服务。
3.体力工人
针对各类企业搬迁：搬家搬厂，拆迁工程，我们有能力同时提供上百名体力工人为你完成一些你可能觉得不可能的事情，只管给我们电话，由我们来负责一切。
4.代客服务
我们提供各类代客服务，代客排队、代定最优惠机票、代客接送、代客看望病人朋友.

3、家政服务

天恩家政家务助理主要通过内地妇联、劳动就业部门、阳光工程办、劳务职介部门等专业输送单位选送，来源安全可靠，双重体检。公司来源渠道辐射全国各地，以广西、湖南、湖北四川、江西、河南、河北、安徽、贵州等省居多，十年来累计安置家务助理十余万人次。
家务助理来到深圳后，必须接受择业观念、职业道德、日常礼仪、法律知识、安全知识、买菜记账、家庭烹饪、衣物洗熨、衣物消毒、居家保洁、电器使用、花草养护、护理常识、照顾老幼、宠物饲养、家庭保健等课程的强化培训，考试合格上岗大都具备了基本的家政服务技能，获得上岗资格，为鹏城的千家万户提供了专业的家政服务。但不同的客户对服务员也有相应的喜好和需求，要选择满意合适的家庭服务员，请您最好亲自到我们公司与服务员面谈。

（1）、家居保洁
（2）、衣物洗涤、熨烫与保养
（3）、家庭采购
（4）、简易家庭餐制作　
（5）、看护小孩及婴幼儿辅助护理
（6）、接送小孩上学　
（7）、待人接物
（8）、宠物饲养、花草养护等

4、保洁
服务简介
地毯清洗、外墙清洗、沙发清洗、电脑清洗、油烟机清洗、吊灯清洗、家用空调清洗、地板清洗打蜡和翻新、地面砖翻新、家庭日常保洁、新居开荒等，同时，还对物业花园、大型酒店、超市、工厂、机关学校、医院、商务楼提供保洁托管服务。
服务内容：
公司拥有一支专业、敬业的清洁队伍，为了适应新房清洁的需要，公司花巨资购置了一整套完备的新房清洁工具，先后承接了多个现代化小区的新房清洁，深得广大客户的好评。公司清洁工在长期的新房清洁工作中积累了丰富的经验，服务中，始终坚持以重合同、守信誉、求质量、诚信服务为经营宗旨，欢迎广大客户无论何时何地来电洽谈，本公司将竭诚为您服务。

5、婴幼儿托管


6、育婴早教
服务简介：
育婴早教员是指学历达到高中（中专）学历以上，年龄在35岁以下的一专多能服务员工，她们的强项是科学育儿、早教幼教。这个服务群体都是经过公司职业技能培训中心长达一个月以上的系统规范培训并通过理论、实操两个方面考核定级后上岗的员工。她们不但对婴幼保育、早期教育有一定的能力，而且在打理家务上与普通家政服务员工相比也不逊色。她们的勾通互动能力和理解能力都是相当不错的，因为他们的培训起点高，要求严，没有良好的心理素质和职业认同感，是无法从事这份工作的。
服务内容：
主要针对0-3岁婴幼儿提供生活照料、日常健康护理及早期教育等工作，兼做一般家务。
⑴生活照料：主要有饮食、饮水、睡眠、二便、三浴、卫生、营养配餐、辅食添加、衣服玩具等清洁）；
⑵日常卫生与护理：生长监测、预防接种、常见疾病护理、预防铅中毒、预防意外伤害；
⑶启蒙开发：音乐智能、动作技能训练。其中大动作包括抬头、翻身、坐、爬、走、跑、跳；精细动作包括手、眼、脑协调
（4）学前教育：游戏陪伴、儿歌舞蹈、英语教育、发展测评、社会行为及人格培养、实施个别化教学计划。
(5)生长测评：育婴师首先对宝宝生长发育的测评，根据测评结果，制定宝宝全方位的日计划、周计划、月计划，并进行实施，在实施过程中，随宝宝生长发育的情况，调整计划，再进行实施，使宝宝一天天健康快乐成长。
（6）日常保健：体格训练、婴幼儿被动操、婴幼儿健身操

七、母婴护理（月嫂中心）
服务简介
天恩家政母婴护理中心成立于 2003 年 10 月，中心的成立将公司的品牌推向更高层次，“没有最好，只有更好，用心服务，爱如家人”是天恩家政倡导每一个员工的服务理念，同样的服务，我们力争更到位；同样的专业，我们力争更抢手，愿每一位新妈妈和宝宝都能健康快乐渡过每一天，我们的员队、我们的员工都毕业于正规的医护院校，她接接受了三年到四年的卫生院校的理论知识学习，具有扎实的理论基础，毕业后大多在医院从事产科、儿科方面的工作，所以她们具有专业的护理知识，又有丰富的操作经验，更有良好的卫生习惯。所以将宝宝交给这样的专业人士照顾、产妇放心、宝宝又安心。
　　在培训方面，公司聘请了有专业临床经验并且从事几年月护工作的妇产科护士长或医生对员工进行：产妇伤口处理、乳房保险、婴儿的肚脐护理、早产儿的特别护理、尿疹的处理方法等方面的培训，公司还结合广东地区环境、天气风俗习惯等特点对员工进行了关于产妇的营养煲汤、发奶汤、营养餐的特点培训，这样产妇和婴儿既可以得到全面、周到的照顾，又能科技舒服的渡过“月子”期。目前，公司的员工来自几个省，公司将根据每位客户不同的要求，安排合适的员工为其服务。
服务内容
营养：膳食、调配，乳房的护理，保健母乳喂养的指导，会阴冲洗及伤口护理，产妇一般身体状况的观察，护理及指导。
新生儿
生活护理：洗澡、抚触、喂奶、换尿布、包束、婴儿抱法
常见病防治：鹅口疮、脐带出血、新生儿黄疸、脐带、尿布疹护理等。
新生儿成长的指导：断奶、添加辅食、母子情感交流等。
家政
为顾客提供护理产妇及婴儿范围内的家政服务，产妇的营养膳食搭配，衣服清洁、消毒、新生儿尿布、衣服、奶瓶的清洁、消毒等。